Памятка туристу. Как вести себя в гостинице.

Правила поведения в гостинице.

У вас отпуск и вы собираетесь за границу или в другой город, а может быть у вас командировка? В любом случае остро встает вопрос о проживании.

Если вы покупаете путевку у туроператора, то там уже включена бронь в гостинице. Отправляясь в другой город по России желательно заранее забронировать номер, изучите на сайте о гостиницах Hotelpedia.ru предложения, выберете оптимальные для себя параметры (например,гостиницы в Москве, метро Юго-Западная) и звоните в понравившуюся гостиницу или заказывайте номер через систему онлайн-бронирования. Можно, конечно, решить проблему и по приезду. Но самое важное не это. Важно, чтобы весь период пребывания в гостинице прошел спокойно и без неприятных происшествий. Для этого необходимо соблюдать ряд правил поведения в гостинице.
В первую очередь к ним относятся правила этикета в обществе: вежливость, приветливость, дружелюбие и уважительное отношение к персоналу и гостям гостиницы. Не стоит забывать и о соблюдении чистоты в холле, не шуметь после 22.00 и не материться.
В каждой гостинице есть свой перечень правил поведения. Все эти правила объединяются общими нормами. Рассмотрим их:
• Заезд в гостиницу начинается с регистрации. Необходимо заполнить регистрационную анкету, обговорить перечень услуг, входящих в стоимость номера. И главное, не забудьте ознакомиться с правилами гостиницы.
• Все платные услуги, например, пользование интернетом или кабельным телевидением, необходимо своевременно оплачивать.
• В основном в гостиницах предусмотрены пластиковые карты и талоны заселения. Каждый раз, когда вы покидаете гостиницу, ключи сдаются на ресепшен, а талон остается у вас. Он дает вам право на свободный вход в гостиницу и пользование номером.
• Не забывайте, что гостиница за утрату ценных вещей ответственности не несет. Поэтому заблаговременно отправьте ваши ценные вещи на хранение в сейф.
• За дополнительное обслуживание и по приезду/отъезду не забудьте отблагодарить персонал «чаевыми».
• Ни в коем случае не встречайте обслуживающий персонал в нижнем белье.
• Если в отеле регламентированный прием пищи, то невежливо опаздывать.
• В гостиницах категорически запрещено выносить оставшуюся еду после приема пищи. Лучше воспользоваться заказом в номер.
• Курение разрешено только в специально отведенных для этого местах. Ни в коем случае не курите в том месте, где есть знак с перечеркнутой сигаретой или нет пепельниц.
• При возникновении вопросов или трудностей смело обращайтесь к портье. Так же у него можно поинтересоваться, куда стоит сходить и какие достопримечательности посетить.
• Если вы не хотите, чтобы какое-то время к вам заходил обслуживающий персонал, повесьте на ручку двери табличку «Не беспокоить».
• При отъезде из номера ни в коем случае не «прихватывайте» с собой полотенца, халат, мыло и прочее, включенное в стоимость номера.
• В большинстве случаев, в день отъезда номер необходимо освободить до 12.00. Если вам нужно задержаться, не забудьте предупредить об этом портье.
• Как правило, в день отъезда у вас дефицит времени. Поэтому заранее соберите все вещи, оплатите номер и дополнительные услуги.

Соблюдая правила хорошего тона и регламентированные правила отеля, вы получите незабываемый отдых и почувствуете себя уважаемым человеком. Приятного вам отдыха!